Uslovi korišćenja za Tennect

Poslednje ažuriranje: 1. jul 2026.

Ovi Uslovi korišćenja uređuju pristup i korišćenje mobilne aplikacije Tennect, uključujući nalog, profil, pretragu igrača i terena, objave, medije, komentare, poruke, zahteve za mečeve i treninge, rezultate, rangiranje, obaveštenja, podršku i druge povezane funkcije.

Korišćenjem aplikacije, kreiranjem naloga ili objavljivanjem sadržaja potvrđujete da ste pročitali, razumeli i prihvatili ove Uslove. Ako se ne slažete sa Uslovima, nemojte koristiti aplikaciju.

1. Operator i kontakt

Aplikacijom Tennect upravlja operator aplikacije Tennect. Za pitanja o ovim Uslovima, prijave zloupotreba, žalbe na moderaciju ili druga pitanja kontaktirajte nas na tennect@outlook.com.

2. Odnos sa Politikom privatnosti

Ovi Uslovi objašnjavaju pravila korišćenja aplikacije. Obrada ličnih podataka uređena je posebnom Politikom privatnosti. Nastavkom korišćenja aplikacije prihvatate da se vaši podaci obrađuju u skladu sa važećom Politikom privatnosti.

3. Ko može koristiti Tennect

• Morate imati pravo da koristite aplikaciju prema zakonima države u kojoj se nalazite.
• Ako ste maloletni ili ne možete samostalno zaključiti obavezujući ugovor, aplikaciju smete koristiti samo uz saglasnost roditelja ili zakonskog staratelja.
• Aplikacija nije namenjena deci kojoj zakon ne dozvoljava korišćenje društvenih, sportskih ili komunikacionih aplikacija bez odgovarajuće saglasnosti.
• Ne smete koristiti aplikaciju ako vam je nalog ranije suspendovan, obrisan ili zabranjen zbog kršenja Uslova, osim ako vam Tennect izričito dozvoli povratak.

4. Nalog i tačnost podataka

• Odgovorni ste za tačnost podataka koje unesete, uključujući ime, korisničko ime, email, grad, državu, nivo igre, dostupnost, tenisko iskustvo, opremu i druge informacije iz profila.
• Ne smete se lažno predstavljati, koristiti tuđe podatke, otvarati nalog za drugo lice bez dozvole ili praviti naloge radi zaobilaženja zabrane.
• Odgovorni ste za čuvanje lozinke i aktivnosti koje se odvijaju preko vašeg naloga.
• Ako primetite neovlašćen pristup nalogu, sumnjivu aktivnost ili zloupotrebu, odmah nas kontaktirajte.

5. Dozvoljena svrha korišćenja

Tennect smete koristiti za ličnu, sportsku i tenisku zajednicu: pronalaženje igrača, dogovaranje mečeva i treninga, praćenje rezultata, deljenje teniskog sadržaja, komentarisanje, komunikaciju sa drugim korisnicima, pretragu terena i praćenje teniskog napretka.

Aplikaciju ne smete koristiti za nezakonite, obmanjujuće, nasilne, komercijalno agresivne, uznemiravajuće ili druge svrhe koje nisu u skladu sa teniskom zajednicom i ovim Uslovima.

6. Korisnički sadržaj

Korisnički sadržaj obuhvata sve što unesete, objavite, pošaljete ili učitate u aplikaciju, uključujući tekst, fotografije, video snimke, linkove, opise, komentare, poruke, najave mečeva, rezultate, sporove, recenzije opreme, evidenciju dolaska na teren i podatke iz profila.

• Zadržavate prava koja imate nad svojim sadržajem.
• Objavljivanjem sadržaja dajete Tennect-u neisključivu, svetsku, besplatnu dozvolu da taj sadržaj hostuje, čuva, prikazuje, prilagođava tehničkom formatu, kompresuje, indeksira, distribuira unutar aplikacije i koristi radi rada, bezbednosti, moderacije i promocije aplikacije.
• Garantujete da imate pravo da objavite sadržaj i da sadržaj ne povređuje prava drugih lica, uključujući autorska prava, prava na privatnost, pravo na lik, žigove i druga prava.
• Vi ste isključivo odgovorni za sadržaj koji objavite ili pošaljete drugim korisnicima.
• Tennect nije obavezan da objavi, čuva, promoviše ili vrati bilo koji korisnički sadržaj.

7. Pravila zajednice

Platforma je namenjena ljubiteljima tenisa. Sadržaj treba da bude povezan sa tenisom, sportom, treninzima, terenima, opremom, takmičenjima, rezultatima, iskustvom igrača ili zdravom sportskom komunikacijom.

Zabranjeno je objavljivati, slati ili podsticati:

• nasilje, pretnje, opasne aktivnosti, samopovređivanje ili sadržaj koji promoviše povređivanje drugih;
• diskriminaciju, govor mržnje, uznemiravanje, vređanje, bullying, targetiranje ili ponižavanje korisnika;
• seksualni sadržaj, eksplicitnu golotinju, pornografiju, seksualno uznemiravanje ili bilo kakav seksualizovan sadržaj koji uključuje maloletnike;
• nezakonit sadržaj, sadržaj koji pomaže izvršenje krivičnog dela ili uputstva za štetno ponašanje;
• spam, prevare, phishing, lažne nagradne igre, piramidalne šeme, lažno oglašavanje ili manipulisanje korisnicima;
• masovno off-topic objavljivanje, naročito sadržaj koji nije povezan sa tenisom ili sportskom zajednicom;
• tuđe privatne podatke bez dozvole, uključujući adresu, telefon, email, preciznu lokaciju, dokumenta ili privatne poruke;
• sadržaj koji povređuje autorska prava, žigove, prava na fotografije, video snimke, muziku, tekst ili druga prava trećih lica;
• lažno predstavljanje, obmanjujuće profile, lažne rezultate, nameštanje rezultata, zloupotrebu rangiranja ili XP sistema;
• malware, skripte, botove, automatizovano prikupljanje podataka, scraping, pokušaje narušavanja bezbednosti ili zaobilaženja ograničenja;
• komercijalne oglase, prodaju, promocije, sponzorisane objave ili prikupljanje donacija bez prethodne dozvole Tennect-a;
• ponašanje koje ometa rad aplikacije, ugrožava korisnike ili šteti ugledu teniske zajednice.

8. Moderacija, prijave i blokiranje

Tennect može pregledati prijave, sadržaj, naloge i aktivnosti radi zaštite korisnika, poštovanja zakona, sprečavanja zloupotreba i očuvanja teniske zajednice.

• Korisnici mogu prijaviti objave, sadržaj ili ponašanje koje krši ova pravila.
• Korisnici mogu blokirati druge korisnike kada je ta funkcija dostupna.
• Lažne, zlonamerne ili masovne prijave mogu predstavljati kršenje Uslova.
• Tennect može koristiti ručne i automatske signale za otkrivanje spornog sadržaja, zloupotreba i bezbednosnih rizika.
• Tennect ne garantuje da će svaka prijava dovesti do uklanjanja sadržaja, suspenzije naloga ili druge mere.
• Blokiranje korisnika može odmah ukloniti javne objave, profil ili povezani sadržaj tog korisnika iz vašeg feed-a, pretrage ili drugih vidljivih delova gde je to tehnički podržano.
• Blokiranja korisnika i određene prijave mogu kreirati zapis u redu za moderatorski pregled i upozorenje putem e-pošte za razvojni tim, uključujući razlog prijave ili blokiranja, opcioni opis, referencu izvornog sadržaja i rok za pregled.
• Tennect nastoji da prijave neprimerenog sadržaja pregleda u roku od 24 sata i može ukloniti sadržaj, ograničiti funkcije, suspendovati naloge ili izbaciti korisnike koji su objavili sporni sadržaj.

Prijave i blokiranja su bezbednosni alati. Kada se prijavi neprimeren sadržaj ili nasilničko ponašanje, ili kada se korisnik blokira, Tennect može kreirati moderacioni zapis, obavestiti developera ili kontakt za moderaciju, pregledati slučaj u roku od 24 sata kada je to potrebno i ukloniti sporni sadržaj ili izbaciti korisnika koji ga je objavio ako su ovi Uslovi prekršeni.

Ako smatrate da je sadržaj ili nalog pogrešno ograničen, možete poslati obrazloženu žalbu na tennect@outlook.com. Tennect može, ali nije obavezan da vrati sadržaj ili nalog ako proceni da je mera bila opravdana.

9. Pravo na uklanjanje sadržaja i naloga

U najvećoj meri dozvoljenoj zakonom, Tennect zadržava pravo da u bilo kom trenutku, sa ili bez prethodnog obaveštenja, preduzme mere ako proceni da je to potrebno radi bezbednosti, integriteta aplikacije, poštovanja zakona ili zaštite zajednice.

Mere mogu uključivati:

• uklanjanje, sakrivanje, ograničavanje vidljivosti ili označavanje sadržaja;
• brisanje komentara, medija, linkova, poruka, najava meča, rezultata ili drugih unosa;
• privremeno ili trajno ograničenje funkcija, uključujući objave, komentare, poruke, zahteve za meč ili rangiranje;
• resetovanje, ispravku ili poništavanje rezultata, XP poena, statistike ili rangiranja kada postoji greška, spor ili zloupotreba;
• suspenziju, deaktivaciju, anonimizaciju ili trajno brisanje naloga;
• zabranu ponovne registracije korisnika koji krši Uslove ili pokušava da zaobiđe raniju meru;
• čuvanje moderacionih zapisa kada je potrebno radi bezbednosti, dokazivanja postupanja, rešavanja sporova ili zakonskih obaveza.
• uklanjanje spornog sadržaja i izbacivanje, suspendovanje, zabranu, anonimizaciju ili brisanje naloga korisnika koji ga je objavio kada to zahtevaju Uslovi, zakon ili bezbednost zajednice;

10. Neaktivni nalozi

Tennect zadržava pravo da deaktivira, anonimizuje ili obriše naloge koji su neaktivni. Neaktivnost može uključivati period od najmanje 12 meseci bez prijave, objave, komentara, poruke, zahteva za meč ili trening, potvrđenog rezultata ili druge značajne aktivnosti u aplikaciji.

Kada je razumno moguće, Tennect može poslati obaveštenje pre brisanja neaktivnog naloga. Ipak, Tennect nije odgovoran ako obaveštenje ne bude primljeno zbog netačne email adrese, tehničkog problema, isključenih obaveštenja ili drugih razloga van kontrole Tennect-a.

11. Mečevi, treninzi i susreti uživo

Tennect pomaže korisnicima da se povežu i dogovore meč ili trening, ali nije organizator, trener, sudija, posrednik u plaćanju, vlasnik terena niti garant bezbednosti susreta uživo.

• Sami odlučujete sa kim ćete igrati, gde ćete se sastati i pod kojim uslovima.
• Proverite termin, teren, cenu, vremenske uslove, opremu, fizičku spremnost i bezbednost lokacije pre igre.
• Tennect ne vrši proveru identiteta, krivične prošlosti, zdravstvenog stanja, sportskog nivoa, namera ili ponašanja korisnika van aplikacije.
• Tennect nije odgovoran za povrede, zdravstvene posledice, štetu na opremi, izgubljene stvari, troškove terena, otkazivanja, nesporazume ili ponašanje korisnika tokom susreta uživo.
• Korisnici su odgovorni da poštuju pravila terena, lokalne propise, sportsko ponašanje i razumne mere lične bezbednosti.

12. Rezultati, rangiranje i XP

Rezultati, statistika, XP poeni, nivoi, rang liste i prikaz aktivnosti služe za rekreativno i društveno praćenje teniskog napretka. Oni ne predstavljaju zvanični sportski rang, sertifikat, garanciju nivoa igre ili profesionalnu ocenu.

Korisnici moraju unositi rezultate iskreno. Tennect može proveriti, osporiti, ispraviti, sakriti, poništiti ili resetovati rezultate i povezane podatke ako postoji greška, spor, tehnički problem, manipulacija ili zloupotreba.

13. Tereni, vesti, vreme i eksterni linkovi

Aplikacija može prikazivati podatke o terenima, mapama, vremenskoj prognozi, teniskim vestima, pregledu linkova i drugim informacijama iz eksternih izvora. Ti podaci mogu biti netačni, nepotpuni, zastareli ili privremeno nedostupni.

• Pre odlaska proverite radno vreme, dostupnost, cenu, uslove rezervacije i pravila terena direktno kod pružaoca usluge.
• Vremenska prognoza je informativna i ne treba je koristiti kao jedini osnov za odluke koje utiču na bezbednost.
• Eksterni linkovi vode na sajtove i usluge trećih lica. Tennect ne kontroliše njihov sadržaj, dostupnost, sigurnost, politike privatnosti ili uslove korišćenja.
• Teniske vesti i članci mogu dolaziti od trećih pružalaca, izdavača ili izvornih sajtova. Tennect ne polaže pravo vlasništva nad člancima, naslovima, slikama ili sadržajem izdavača trećih strana i sva prava ostaju kod izvornih nosilaca prava.
• Tennect može čuvati metapodatke članaka dobijenih od news pružalaca u svojoj bazi kako bi članci mogli biti prikazani, keširani, sakriveni, prijavljeni, moderirani ili uklonjeni iz aplikacije.

14. Plaćene funkcije i pretplate

Za aplikacije preuzete preko Apple App Store-a primenjuje se i Apple Standard License Agreement za licencu aplikacije: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/. Ovi Uslovi dodatno uređuju Tennect nalog, zajednicu, moderaciju, sadržaj i korišćenje servisa.

Tennect može nuditi Pro plan, pretplatu, probni period ili druge plaćene funkcije. Na iOS/Apple verziji aplikacije kupovina i naplata se obavljaju preko Apple App Store-a, Apple ID naloga i Apple-ovog sistema za kupovine u aplikaciji. Na Android verziji aplikacije kupovina i naplata se obavljaju preko Google Play-a, Google naloga i Google Play Billing servisa.

Cena, trajanje pretplate, probni period, automatska obnova, otkazivanje, porezi i druga pravila biće prikazani u aplikaciji i/ili u odgovarajućoj prodavnici aplikacija pre kupovine. Pretplatom upravljate kroz Apple App Store ili Google Play nalog, u zavisnosti od platforme na kojoj je kupovina izvršena.

Apple ili Google, u zavisnosti od platforme, obrađuju naplatu, potvrde kupovine, otkazivanja, povraćaje novca i sporove oko plaćanja prema svojim pravilima. Tennect ne čuva broj platne kartice, CVV ili detalje platnog instrumenta. Ako je kupovina otkazana, istekla, odbijena, refundirana ili označena kao nevažeća, Tennect može ograničiti ili ukinuti pristup Pro funkcijama.

Tennect može promeniti, dodati, ograničiti ili ukinuti plaćene funkcije u skladu sa zakonom, pravilima Apple App Store-a, pravilima Google Play-a i ovim Uslovima.

Auto-renewable pretplate se automatski obnavljaju osim ako ih otkažete najmanje 24 sata pre kraja tekućeg perioda. Vaš nalog može biti naplaćen za obnovu u roku od 24 sata pre kraja tekućeg perioda, prema pravilima Apple App Store-a ili Google Play-a.

15. Dostupnost aplikacije

Tennect se pruža po principu "kako jeste" i "kako je dostupno". Ne garantujemo da će aplikacija uvek biti dostupna, bez grešaka, bez prekida, kompatibilna sa svakim uređajem, bezbedna od svakog rizika ili da će svaki podatak biti sačuvan bez gubitka.

Možemo privremeno ili trajno menjati, ograničiti, suspendovati ili ukinuti bilo koju funkciju aplikacije radi održavanja, unapređenja, bezbednosti, poslovnih razloga, zahteva trećih pružalaca usluga ili zakonskih obaveza.

16. Odricanje od odgovornosti

U najvećoj meri dozvoljenoj važećim zakonom, Tennect, operator aplikacije, vlasnik, saradnici, pružaoci usluga i povezana lica ne odgovaraju za:

• korisnički sadržaj, tačnost korisničkih podataka, poruke, komentare, linkove, medije, rezultate ili ponašanje korisnika;
• povrede, nezgode, zdravstvene posledice, materijalnu štetu, izgubljenu dobit, izgubljene podatke ili druge posledice susreta uživo;
• sporove između korisnika, uključujući dogovore oko termina, plaćanja terena, otkazivanja, rezultata, ponašanja ili komunikacije;
• tačnost informacija o terenima, vremenu, vestima, mapama, cenama, dostupnosti, trećim licima ili eksternim linkovima;
• prekide rada, greške, kašnjenja, nedostupnost, gubitak sadržaja, neovlašćen pristup ili tehničke probleme koji nisu posledica namere ili grube nepažnje Tennect-a;
• indirektnu, slučajnu, posebnu, kaznenu ili posledičnu štetu, koliko je takvo ograničenje dozvoljeno zakonom.

Ništa u ovim Uslovima ne isključuje odgovornost koju nije moguće isključiti ili ograničiti prema važećem zakonu.

17. Obeštećenje

Saglasni ste da ćete, u meri dozvoljenoj zakonom, obeštetiti i zaštititi Tennect, operatora aplikacije, vlasnika, saradnike i pružaoce usluga od zahteva, štete, troškova, kazni, odgovornosti i razumnih troškova pravne zaštite koji nastanu zbog vašeg kršenja ovih Uslova, vašeg sadržaja, vaše zloupotrebe aplikacije, vašeg kršenja prava trećih lica ili vašeg ponašanja prema drugim korisnicima.

18. Intelektualna svojina Tennect-a

Naziv Tennect, logo, dizajn, interfejs, tekstovi, funkcionalnosti, baze podataka, kod, vizuelni elementi i drugi elementi aplikacije pripadaju Tennect-u ili licima koja su dala odgovarajuću dozvolu. Ne smete kopirati, menjati, distribuirati, prodavati, reverse-engineer-ovati ili koristiti ove elemente van dozvoljenog korišćenja aplikacije.

19. Zakonski zahtevi i saradnja sa nadležnim organima

Tennect može ukloniti sadržaj, ograničiti nalog, sačuvati podatke ili otkriti podatke kada je to potrebno radi poštovanja zakona, naloga nadležnog organa, zaštite bezbednosti korisnika, sprečavanja prevare, zaštite prava Tennect-a ili reagovanja na ozbiljne zloupotrebe.

20. Izmene Uslova

Tennect može povremeno izmeniti ove Uslove. Ažurirana verzija će biti objavljena u aplikaciji, na web stranici ili drugom odgovarajućem mestu. Ako nastavite da koristite aplikaciju nakon stupanja izmena na snagu, smatra se da prihvatate izmenjene Uslove.

Ako se ne slažete sa izmenama, možete prestati da koristite aplikaciju i zatražiti brisanje naloga u skladu sa dostupnim funkcijama i Politikom privatnosti.

21. Prestanak korišćenja

Možete prestati da koristite aplikaciju u bilo kom trenutku. Ako zatražite brisanje naloga, Tennect će postupiti u skladu sa dostupnim tehničkim mogućnostima, Politikom privatnosti i važećim zakonom. Neki podaci mogu ostati u anonimizovanom, agregiranom ili zakonski potrebnom obliku radi bezbednosti, integriteta rezultata, moderacije, rešavanja sporova ili zakonskih obaveza.

22. Merodavno pravo i sporovi

Osim ako obavezni propisi države korisnika nalažu drugačije, ovi Uslovi se tumače u skladu sa pravom Republike Srbije. Sporovi će se pokušati rešiti mirnim putem kontaktom na tennect@outlook.com. Ako mirno rešenje nije moguće, nadležnost se određuje prema važećem zakonu i sedištu ili prebivalištu operatora aplikacije.

23. Kontakt

Za pitanja o Uslovima, prijavu sadržaja, žalbu na moderaciju, zahtev za uklanjanje sadržaja ili druge upite pišite na tennect@outlook.com. Preporučujemo da navedete email naloga, link ili opis spornog sadržaja i kratak opis zahteva.